การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bet8 อธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา bet8 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล การใช้บริการ bet8 หมายความว่าคุณยอมรับและเห็นด้วยกับการดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ และขอให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิของคุณ
bet8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตน ข้อมูลทางการเงิน เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า เช่น บันทึกการสนทนา อีเมล และข้อความต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
การเก็บรวบรวมข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการได้อย่างเต็มรูปแบบ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่สามด้วย เช่น บริการยืนยันตัวตน บริการตรวจสอบเครดิต หรือฐานข้อมูลสาธารณะ เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัส เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่มีอายุครบ 18 ปี
bet8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย การให้บริการพนันออนไลน์และการจัดการบัญชีของคุณ การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฟอกเงิน การประมวลผลการฝากและถอนเงิน การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นที่คุณอาจสนใจ การปรับปรุงและพัฒนาบริการ การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง และการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และผู้ใช้งาน เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามหลักการของความจำเป็น ความเหมาะสม และความสมดุลระหว่างประโยชน์ของคุณและของ bet8 เราใช้ระบบ AI และ Machine Learning เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง แต่จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อคุณโดยไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์ ข้อมูลการติดต่อของคุณจะใช้เพื่อส่งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย การยืนยันการทำธุรกรรม และการแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญ หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาด สามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา
bet8 จะไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ที่จำเป็นและเฉพาะเจาะจง ได้แก่ ผู้ให้บริการที่สาม เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานในนามของ bet8 และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยในการให้บริการ โดยมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และในกรณีฉุกเฉินเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้บริการหรือสาธารณะ
เมื่อแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นและกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม ผู้ให้บริการที่สามทุกรายต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยตรงของพวกเขา ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณจะมีสิทธิ์ในการคัดค้านการโอนดังกล่าว
bet8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวดและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit encryption สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลด้วยระบบสิทธิ์และการยืนยันตัวตนหลายชั้น การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนข้อมูลในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ และการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ 24/7 และได้รับการรับรองมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย เช่น ISO 27001 เรามีทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เฝ้าระวังและตอบสนองต่อภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยหรือรั่วไหล เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบร่วมระหว่าง bet8 และคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
bet8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลขณะที่คุณยังคงเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลา 7 ปีหลังจากการปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปี เพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการ บันทึกการเข้าใช้งานระบบและข้อมูลความปลอดภัยจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปี เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด เราจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ทำให้ข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติและการปรับปรุงบริการอาจถูกเก็บรักษาไว้ต่อไปได้ ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีที่รอการระงับ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่าเรื่องดังกล่าวจะสิ้นสุด หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนเวลา สามารถร้องขอได้ แต่เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามได้หากการเก็บรักษาข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิและประโยชน์ที่ชอบธรรมของ bet8
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่าง ๆ ที่สำคัญตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิขอทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดของคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิขอให้แก้ไข สิทธิในการลบข้อมูล ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการจำกัดการประมวลผล คุณมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์บางประการ สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักรและขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง สิทธิในการไม่ถูกตัดสินโดยการประมวลผลอัตโนมัติ คุณมีสิทธิไม่ถูกตัดสินด้วยการประมวลผลอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อคุณ หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถปฏิบัติตามได้ การใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการ เช่น หากคุณขอลบข้อมูลทั้งหมด เราอาจไม่สามารถให้บริการต่อไปได้ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองต่อคำขอของคุณ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
bet8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและให้บริการที่มีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่จำเป็น ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า และรักษาความปลอดภัย คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และปรับปรุงบริการ คุกกี้เพื่อการตลาด ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ และวัดประสิทธิภาพของการโฆษณา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Web Beacons, Pixel Tags และ Local Storage เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในประเทศอื่น ๆ นอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เนื่องจาก bet8 และผู้ให้บริการของเรามีการดำเนินงานในหลายประเทศ เราจะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าวและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ ประเทศปลายทางจะต้องมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอหรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน กรุณาติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ อีเมล: [email protected] หรือ [email protected] แบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ หรือ Live Chat ในเว็บไซต์ เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่ไม่เกิน 30 วัน เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่คอยดูแลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและขอให้คุณติดตามนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ของเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่